Finalidade: Coordenar, planejar, organizar, e gerenciar os serviços estratégicos da área de tecnologia da informação do sistema CFM/CRMs.

• Compete à Coordenação de Tecnologia da Informação - COINF:
• Coordenar e supervisionar as atividades e o andamento dos projetos das divisões (infraestrutura e desenvolvimento) do Setor de Informática;
• Desenvolver e implantar políticas e diretrizes que traduzam as melhores práticas existentes, visando à otimização dos serviços e utilização dos recursos sob sua responsabilidade;
• Apoiar a Diretoria do CFM nas tomadas de decisões técnicas e financeira relacionadas à tecnologia da Informação;
• Manter e cumprir o plano diretor de informática do CFM;
• Zelar pelo cumprimento das políticas, normas e procedimentos relativos a tecnologia de informação;
• Elaborar e gerenciar projetos de contratação de soluções estratégicas de TI;
• Gerenciar contratos e fornecedores das atividades da coordenação;
• Elaborar relatórios estratégicos e gerenciais dos serviços realizados;
• Formular e coordenar o plano de capacitação dos funcionários do Setor de Tecnologia da Informação do CFM;
• Apresentar políticas e normas técnicas do Setor (padrões de microinformática, terceirização, etc);
• Apresentar soluções aos possíveis conflitos entre tecnologias, serviços, servidores, processos de negócios, interesses das áreas e unidades operacionais do CFM/CRMs;
• Apresentar novas tecnologias que se apresentam como de irrefutável interesse das ações estratégicas do CFM/CRMs;
• Elaborar ou participar na elaboração de planos de atividades e orçamentos anuais, de acordo com o planejamento estratégico do CFM/CRMs;
• Propor parcerias com empresas de serviços especializados;
• Planejar e coordenar estudos ou projetos para melhoria ou reestruturação dos sistemas de informação (redes, aplicações, software, hardware);
• Propor a atualização das tecnologias, sistemas e equipamentos da área;
• Elaborar e analisar relatórios de progresso dos projetos;
• Propor a política de qualidade para o setor de tecnologia da informação, respeitando as normas existentes;
• Implementar medidas e ações de monitoramento, de controle e avaliação das políticas de qualidade;
• Estimular, disseminar, planejar em conjunto com os demais Conselhos Regionais uma EGTI – Estratégia Geral de TI do Sistema Conselhos de Medicina.

SETOR DE INFRAESTRUTURA DE TI - SEINF

• • Assegurar a conformidade com as normas e metodologias de qualidade e segurança nas diversas fases de execução dos projetos de infraestrutura;
  • Monitorar a infraestrutura de TI de forma a alertar as futuras necessidades de infraestrutura conforme crescimento projetado;
  • Implementar projetos de infraestrutura, levantamento de necessidades, levantamento de riscos, vulnerabilidade, segurança, avaliação de viabilidade e análise financeira aplicada a TI;
  • Prospectar, planejar e programar novas plataformas de serviços, garantindo técnicas e funcionalidades na área de TI e Infraestrutura para que atendam às demandas e capacidades do CFM/CRMs;
  • Gerenciar o desempenho da rede de dados bem como os equipamentos e sistemas operacionais instalados;
  • Garantir a confidencialidade, integridade e confidencialidade das informações do CFM;
  • Prestar serviço de suporte técnico aos usuários de TI do CFM/CRMs;
  • Controlar e manter todos os serviços de TI do CFM oferecidos aos usuários de acordo com as normas e os padrões técnicos existentes;
  • Garantir o atendimento da política de segurança da informação elaborando, implantando e gerenciando a aplicação de normas e políticas de proteção aos ativos e sistemas;
  • Elaborar e aplicar treinamentos das soluções de TI utilizadas pelo CFM/CRMs.
  • Elaborar projetos de aquisição de equipamentos, dispositivos, softwares e demais elementos relacionados aos projetos de infraestrutura de TI.

SETOR DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - SEDES

• • Assegurar a conformidade com as normas e metodologias de qualidade e segurança nas diversas fases de execução dos projetos de desenvolvimento;
  • Planejar, executar e controlar projetos de desenvolvimento de sistemas de informação;
  • Garantir a manutenção dos programas e sistemas implantados;
  • Dirigir o levantamento das necessidades dos usuários, supervisionar o desenvolvimento de projetos de sistemas;
  • Buscar soluções no mercado de software aplicativo ou contratar serviços de fornecedores externos para desenvolvimento;
  • Gerenciar contratos e fornecedores;
  • Assegurar a conformidade com as normas e metodologias de qualidade e segurança nas diversas fases de execução dos projetos;
  • Elaborar relatórios técnicos e gerenciais sobre a evolução dos projetos;
  • Projetar, desenvolver, implantar e manter os sistemas de informações de interesse do CFM/CRMs;
  • Definir hardware e software para programação dos aplicativos;
  • Estabelecer as técnicas e metodologias a serem utilizadas no desenvolvimento de novos sistemas;
  • Elaborar contratações de serviços relacionados ao desenvolvimento de sistemas;
  • Criar, manter e auditar metodologias de desenvolvimento de sistemas;
  • Acompanhar as métricas de desempenho e qualidade dos produtos gerados;
  • Prestar serviço de suporte técnico aos usuários de sistemas de informação do CFM/CRMs;
  • Elaborar e aplicar treinamentos das soluções de TI utilizadas pelo CFM/CRMs.
  • Garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações do CFM;
  • Garantir o uso da política de qualidade para o desenvolvimento de sistemas de informação, respeitando as normas existentes.